Accédez à votre compte MasonSlots en toute sécurité

Comment me connecter à MasonSlots ?

Ouvrez MasonSlots, cliquez sur « Connexion », saisissez votre e-mail (ou identifiant) et votre mot de passe, puis validez.

Je ne reçois pas le code de connexion, que faire ?

Vérifiez le dossier indésirables, attendez 2 minutes, puis demandez un nouvel envoi. Si vous utilisez une adresse e-mail avec filtre, ajoutez l’expéditeur à la liste autorisée.

Mot de passe oublié : quelle est la procédure ?

Cliquez sur « Mot de passe oublié », entrez l’e-mail du compte, puis suivez le lien reçu. Le lien de réinitialisation reste actif 30 minutes.

Pourquoi mon compte est-il bloqué après plusieurs essais ?

MasonSlots bloque la connexion après 5 tentatives incorrectes. Le déblocage automatique intervient après 15 minutes, ou plus tôt après réinitialisation du mot de passe.

Je vois un message « Identifiants incorrects » alors que je suis sûr de mon mot de passe.

Vérifiez les espaces en début/fin, la casse, et le clavier (AZERTY/QWERTY). Si vous utilisez un gestionnaire de mots de passe, retapez le mot de passe manuellement une fois.

Puis-je rester connecté sur mon appareil ?

Oui, si vous activez l’option « Rester connecté ». Sur un appareil partagé, désactivez cette option et utilisez la déconnexion après chaque session.

La connexion ne marche pas sur ios ou android : que vérifier ?

Mettez à jour le navigateur, videz le cache, puis relancez l’application si vous passez par une webview. Un blocage peut aussi venir d’un mode économie de données ou d’un bloqueur de scripts.

Comment activer la 2fa pour sécuriser la connexion ?

Ouvrez les paramètres du compte, section sécurité, activez la 2fa, puis scannez le code avec une application d’authentification. Conservez les codes de secours hors ligne.

Que faire si la page de connexion tourne en boucle ?

Supprimez les cookies du site, désactivez temporairement l’extension de blocage de publicité, puis réessayez. Si vous utilisez un vpn, coupez-le et relancez la connexion.