Verificación de cuenta (KYC) en MasonSlots
MasonSlots pide KYC para confirmar identidad, domicilio y titularidad del método de pago antes de habilitar retiradas y en situaciones de control de riesgo.
La verificación se activa al solicitar el primer retiro, al superar un umbral acumulado de 2.000 eur en depósitos o retiradas, cuando cambias datos personales (nombre, fecha de nacimiento o país), o si el sistema detecta inicios de sesión desde un país distinto al habitual.
El envío de documentos se hace desde el perfil, en el apartado de verificación, subiendo imágenes en color y sin recortes; el nombre y la fecha de nacimiento deben coincidir con los datos registrados en la cuenta.
- Identity (ID/Passport): Pasaporte o documento nacional de identidad en vigor, por ambas caras si aplica, con foto legible y sin reflejos; en algunos casos MasonSlots pide una selfie sosteniendo el documento para confirmar que el titular está presente.
- Address proof: Factura de servicios (luz, agua, gas, internet) o extracto bancario emitido en los últimos 90 días, con nombre completo, dirección y fecha visibles; no aceptan capturas recortadas ni documentos con datos tapados.
- Payment method: Si usas visa o mastercard, foto de la tarjeta donde se vean los últimos 4 dígitos y el nombre del titular, ocultando el número completo y el código de seguridad; si pagas con skrill, neteller o paypal, captura o extracto del monedero con tu nombre y el correo asociado; si usas btc o eth, comprobante de la transacción y, si lo piden, una captura del monedero donde se vea la dirección de envío.
El plazo de revisión suele ser de 1 a 24 horas desde que subes todo correctamente; si el documento está borroso, caducado o no coincide con el perfil, la revisión se alarga hasta 72 horas porque solicitan reenvío.
Mientras el KYC está pendiente, MasonSlots puede permitir juego y depósitos, pero bloquea retiradas y limita cambios de datos